La nuova truffa “zero click” segnalata dalla Polizia Postale rappresenta un ulteriore rischio per gli utenti di WhatsApp, in particolare per chi utilizza dispositivi Apple con versioni non aggiornate del sistema operativo e dell’applicazione.
I malintenzionati possono infatti riuscire a prendere il controllo dell’account sfruttando alcune vulnerabilità e successivamente contattare amici e parenti della vittima per chiedere con urgenza trasferimenti di denaro, facendo apparire il messaggio come proveniente da una persona conosciuta.
Il Codacons invita i consumatori a prestare la massima attenzione davanti a richieste di denaro ricevute tramite WhatsApp, anche quando provengono da contatti conosciuti.
In caso di dubbi è fondamentale verificare direttamente l’identità del mittente attraverso una telefonata o un altro canale di comunicazione.
Gli utenti dovrebbero inoltre controllare la sezione “Dispositivi collegati” di WhatsApp, disconnettere eventuali accessi non riconosciuti, attivare la verifica in due passaggi e mantenere sempre aggiornati il sistema operativo e l’applicazione.
Il Codacons invita inoltre tutti i cittadini che abbiano subito una violazione dell’account, effettuato un pagamento a seguito di una richiesta fraudolenta o riscontrato accessi non autorizzati a rivolgersi
all’associazione per valutare le iniziative da intraprendere a tutela dei propri diritti.
L’associazione ritiene necessario rafforzare l’informazione e la prevenzione contro queste nuove forme di truffa digitale, sempre più insidiose proprio perché non richiedono necessariamente un’azione da parte
della vittima.
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